재활병원 간호사의 조직 의사소통과 그릿이 이직의도에 미치는 영향

Abstract

The purpose of this study was to investigate the effects of organizational communication and grit on turnover intention of nurses in rehabilitation hospitals. This descriptive survey was conducted with 159 nurses having more than six months of experience working in rehabilitation hospital located in D Metropolitan City. Data collection was performed using a structured questionnaire from March 26, 2024, to April 1, 2024. The survey consisted of tools including general characteristics and professional characteristics, organizational communication, grit and turnover intention. The collected data was analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Scheffé test, Pearson correlation coefficient, and Stepwise multiple regression analysis using the SPSS WIN 29.0 program. The subjects’ organizational communication was 3.34±0.38, grit 2.99±0.31, turnover intention 2.84±0.57 points and turnover intention showed a negative correlation with organizational communication(r=-.38, p<.001) and grit(r=-.41, p<.001). The factors significantly affecting turnover intention included grit (β=-.30, p<.001), the scheduled period of employment ‘age of retirement’(β =-.30, p<.001), organizational communication(β=-.26, p<.001), and salary satisfaction ‘satisfaction~very satisfaction’(β=-.17, p=.014) in order, and explanatory power of these factors to the turnover intention was 38.2%. Based on the finding of this study, in order to reduce the turnover intention of nurses in rehabilitation hospitals, it will be necessary to come up with effective measures to improve grit and organizational communication, and to support and improve treatment that they can work as long as possible.

본 연구의 목적은 재활병원 간호사를 대상으로 이직의도의 정도를 확인하고 조직 의사소통과 그릿이 이직의도에 미치는 영향을 파악하여 이직의도를 감소시키는 중재 개발의 기초자료를 제공하고자 시행되었다. 본 연구는 D 광역시 소재 3개 재활병원에서 6개월 이상 근무하고 있는 간호사 159명을 대상으로 하였으며, 2024년 3월 26일부터 2024년 4월 1일까지 구조화된 설문지를 사용하여 자료를 수집하였다. 설문지는 대상자의 일반적 및 직업적 특성, 조직 의사소통, 그릿, 이직의도를 측정하는 도구로 구성되었다. 수집된 자료는 SPSS WIN 29.0 프로그램을 이용하여 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, 독립표본 t-검정, 일원분산분석, 상관분석, 단계적 다중회귀분석 방법으로 분석하였다. 연구 결과, 재활병원 간호사의 조직 의사소통은 3.34±0.38점, 그릿 2.99±0.31점, 이직의도 2.84±0.57점이었으며, 대상자의 이직의도는 조직 의사소통(r=-.38, p<.001)과 그릿(r=-.41, p<.001)에 대해 음의 상관관계를 나타냈다. 이직의도의 영향요인은 그릿(β=-.30, p<.001), 현 직장 종사 예정 기간 ‘정년까지’(β=-.30, p<.001), 조직 의사소통(β=-.26, p<.001), 급여 만족도 ‘만족~매우 만족’(β=-.17, p=.014) 순으로 나타났고, 설명력은 38.2%였다. 본 연구 결과를 바탕으로, 재활병원 간호사의 이직의도를 감소시키기 위해 대상자의 그릿과 조직 의사소통 능력을 향상시키기 위한 효과적인 방안 마련과 함께 가능한 오래 현 직장에 근무할 수 있는 지원과 처우개선이 필요할 것이다.